SODEXO

FAZ 2

Takım Çalışması ve Araştırmalar

Hedefimiz Ne?

Bu etabın sonunda;
Meselemizi (challange) masaya tam olarak yatırmış
ve çözümün ne üzerine olacağını da
keşfetmiş olmamız lazım.
"Nasıl" sorusunun cevabı ise bir sonraki etapta gelecek.

Bu etap, inovasyon ekibi için bir brifingin oluşması ve bir inovasyon sorusunun oluşması ile tamamlanmış olacak.

Neler Yapılacak?

"Dert sahipleri"nin kimler olduğunu tanımladıktan sonra her birinin bu mesele hakkında en baskın duygu ve düşünceleri keşfetmenin peşindeyiz.
Bu duygu ve düşünceleri tetikleyen, somut deneyimlerin neler olduğu ve nasıl ortaya çıktığını da tespit etmemiz gerekiyor.
Bu kısımla ilgili bol bilgi toplamamız gerekiyor. Sonunda varılacak sentezle problemin kök nedenlerini tespit edeceğiz.
Ve çözüme varılması için giderilmesi gereken eksiğin ne olduğu ortaya çıkacak.

Moderatörler ve Tasarım Danışmanlarınız

  • Sedef Gürsel

  • Nazlı Korkut

  • Gültekin Güldür

FAZ 2

- REZONANS -
Bu etapta en çok dikkat edilmesi gereken nokta Dert Sahibi, İş Sahibi ve Uygulayıcı arasında bir rezonans yakalanması.
Yani problemin tanımı konusunda ortak bir görüş ve heyecan elde etmeliyiz.

- KROKİ -
Problemi tam olarak tanımlamış olmanın en belirgin göstergesi problemi bir çizimle ifade edebilmemiz. Bu krokiyi ele almaya bu etabın başında başlayıp, bulgularınız oluştukça, problem krokinizi detaylandırmanızı öneririz.

Aktiviteler

  • FAZ 2

    PERSONA

    Dert sahiplerini kimliklendirin.

    Çalışacağımız meselelerin içinde kimler var?
    Kimlerin dertlerini çözmek üzere yola çıkıyoruz?
    İnsanı merkeze alma anlayışıyla, dertlerini çözmeyi hedefleyeceğimiz kişileri hassasiyetleri ve şahsiyetleri ile tanımlıyoruz.

    4-11 Aralık

    TAMAMLANDI

  • FAZ 2

    MÜLAKATLAR

    Dert sahipleri, neler yaşıyor, neler hissediyorlar?

    Bu noktada dert sahipleri ile yüz yüze görüşmeler başlıyor.
    Onları dinleyerek, duygularını okuyarak hipotezlerimizi olgunlaştırıyoruz.
    Hedef problemi derinden kavrayacak bilgileri toparlayabilmek.

    5 Ocak - 5 Şubat

    ÇALIŞILIYOR

  • FAZ 2

    PROBLEMİN ÖYKÜSÜ

    Öykünüz duyguları yansıtabilmeli, gerçekleri gösterebilmeli

    Saha analizlerinin tümünü öyküleştirip, problemi dert sahiplerinin ağzından aktarabilecek hale geliyoruz.

    8-11 Şubat

    YAKINDA

Sodexo Sosyal İnovasyon Atölyesi

Tüm Etaplar