Bir Design Thinking çalışmasına koyulmadan önce ilk başarılması gereken nokta iş açısından neden yola çıktığımızı ve hangi iş problemini çözeceğimizi net olarak ortaya koymaktır.
Netleştirmeniz gereken en önemli başlık , projenin başarılı tamamlanması durumunda neyin bugünden farklı olacağını net bir çerçeveye oturtmaktır.
Ortak çalışmalardaki iletişim problemlerini nasıl minimize edebiliriz?
Hedefimiz farklı birimlerin bir arada fikir geliştirdiği ve iş yaptığı ortak süreçlerde birimler arası iletişim eksikliğinden doğan kayıpları en aza indirmek. Bu meseleyi çözmek için öncelikle problemi kavramamız hatta bir krokisini çizebilir duruma gelmemiz lazım.
İlk işimiz empati oluşturmak. Bu derdi çekenleri etraflıca dinlemek, duygularını ve yaşadıkları sıkıntıları tam olarak kavrayabilmek için sahaya iniyoruz.
Bu aşamada Hedef kitleyi belirledikten sonra seçeceğimiz kişilerle bire bir röportajlar gerçekleştireceğiz. Ve ortaya harika bir EMPATİ HARİTASI çıkaracağız.
Bu örnek çalışmayı eğitim süresince öğrendiklerinizi pekiştirmek için tasarladık. Amacımız bir Tasarım Aracı'nı deneyerek öğrenmeye başlamanızı sağlamaktı. Tasarımcı bakışınızı kuvvetlendirmeniz bu denemelerden bolca yapmanıza bağlı. Bu ilk denemenin sizde bir kıvılcım yakmış olmasını umuyoruz.